SEO KPI(關鍵績效指標)是用來衡量 SEO 工作成效的指標。
在你進行了一系列的 SEO 優化工作(如關鍵字分析、站内優化、反向連結建立等)之後,如何知道這些工作對你的業務和SEO目標起到促進的作用?
設定 SEO KPI 是很有必要的。
一些常見的 SEO KPI 包括自然流量、關鍵字排名、自然點擊率 (CTR) 和轉換率等指標可以幫助利害關係人了解你的 SEO 工作是否有效果。
下面介紹 SEO 工作中比較重要的 7 個指標,你也可以試著追蹤。
1. 自然流量
SEO 的重要關鍵指標之一無疑就是自然流量了。
自然流量是指透過搜尋引擎造訪網站的使用者數量,一般來説,這是衡量你的 SEO 工作成效的重要指標。
當你向老闆或客戶匯報工作的時候,你都有必要分析網站的自然流量是增加了或減少了,以及原因是什麽。
要分析和對比自然流量,可以前往 Google Analytics GA4 的「報表」>「生命週期」>「獲客」>「流量開發」檢視Organic Search 的「使用者人數」。

2. 搜尋可見性
搜尋可見性是指使用者透過 Google 等搜尋引擎找到你網站的難易程度,你的搜尋可見性越好,你接觸到的潛在客戶就會越多。
網站的搜尋可見性是一個比較重要的 SEO KPI,因爲這顯示了你的SEO 優化工作成效和品牌影響力。
那麽應該如何衡量網站的可見性呢?
Google Search Console 可讓你粗略地了解搜尋可見度,顯示給定時間內的總曝光次數,曝光總數的增加代表搜尋可見度的增加。

3. 轉換
你透過 SEO 優化獲得了不錯的自然流量後,有沒有考慮過這些自然流量爲你帶來了多少轉換?吸引訪客造訪你的網站只是第一步,能讓他們有意義地與你進行互動是更重要的事情。
不同的網站有著不同的業務,同樣也有著不同的轉換概念,比如購買、電子報訂閲以及填寫聯絡表單等。
要監控由自然流量帶來的轉換,可以透過在 Google Analytics(分析)GA4中設定轉換追蹤,前往「管理」>「事件」並將你想要的事件標示為轉換即可開始追蹤。

之後你就可以在 GA4 中前往「報表」>「生命週期」>「獲客」>「流量開發」檢視自然流量(Organic Search)的轉換。

4. 點閱率
點閱率(CTR)是指自然點擊數與曝光總數之間的比率,自然點擊是使用者點擊你網站的次數,而曝光總數是使用者在搜尋結果中看到你網站的次數。
你可以在 Google Search Console 中輕鬆追蹤自然點擊次數和點閱率。

如果你的點閱率比較低(曝光數高而點擊次數較少),説明你的網頁在搜尋結果中是可見的,但吸引不了潛在客戶點擊進入網頁。
若你想要提高點閱率,就要考慮如何讓你的 SEO 標題和描述更加符合使用者的搜尋意圖和更吸引人,同時也可以添加結構化標記,讓自己的網站在搜尋結果中更顯眼。
5. 關鍵字排名
經過一段時間的 SEO 優化後,你的網頁排名有沒有所提升?排名在搜尋結果的前三名和前十名的頁面數量是多少?
儘管關鍵字排名這個指標和自然流量有很大的關係(排名越高,自然流量應該也會越多),但如果你講究細節以及想要對網站進行深度分析,可以將關鍵字排名也拿出來作爲一個衡量 SEO 工作成效的指標。
你可以使用 Google Search Console 追蹤排名,這個工具會顯示你網站頁面的平均排名。
但這個免費工具的功能是有限的,你沒辦法看到更多的數據,難以進一步分析關鍵字的排名情況。
這邊推薦你使用 SEMrush 工具,輸入網站,即可看到關鍵字的總體排名情況。

點擊「Positions」欄目,可以看到整個網站有排名關鍵字的情況,對於排名相對靠後(比如搜尋結果在第2頁以後)的關鍵字,你可以試試對這些關鍵字進行頁面優化。

6. 網站權重
網站權重(Domain Authority, DA)是衡量一個網站在互聯網上的信任度和影響力的指標,權重越高越被人信任。
那麽如何評判一個網站的權重是高還是低呢?權重分數和反向連結的數量和質量有比較直接的關係。
Semrush 工具有測量權威度的功能,只需要輸入網站就可以看到網站的權威分數(Authority Score),非常簡單易用。

你可以將這個權威分數作爲你的 SEO KPI 指標之一,用來評判你的反向連結建立的成果。
但要注意,這個分數更供參考,每個 SEO 工具都有自己的計算權威分數的方法,所以不同工具測量出來的分數可能都不一樣。
權威分數只是人爲定下的參考指標,並不是谷歌出的官方標準。
7. 使用者參與度
使用者參與度指標包括跳出率、平均參與時間、會話持續時間和每個會話的頁面數量等資料。
根據你的業務類型,這些指標中的任何一個都可以作為重要的 SEO KPI,其中比較值得關注的是跳出率和平均參與時間。
跳出率(Bounce Rate)
跳出率(Bounce Rate)是指進入頁面然後不採取任何動作就離開的使用者的百分比。
高跳出率通常代表著該頁面沒有吸引用戶的注意力,會錯失將流量轉換為購買的機會。
你可以在 GA4 中的「報表」>「參與」>「網頁和畫面」下查看網頁的跳出率。

如果你沒有看到「跳出率」指標,可以在螢幕右上角的鉛筆圖示自訂報告中前往「指標」欄目中新增跳出率指標。
平均參與時間(Average Engagement Time)
使用者在你的網站上停留的時間越長,平均參與度就越高,而轉化的機會也會隨之升高。
你需要關注網頁的平均參與時間以及平均單次會話的參與時間,如果這兩個指標偏低,你就應該嘗試提高内容的品質來留住潛在客戶。
你可以在 GA4 中的「報表」>「參與」>「總覽」下追蹤參與時間。

結尾
當然,不同業務需要的 SEO KPI 是不一樣的,比如如果你有個電商網站,可能還需要加上客戶終身價值(CLV)這類型的指標來衡量將每個訪客轉換為客戶的長期價值。
無論你如何設定 SEO KPI,建議儘快開始追蹤比較好。
你越早開始追蹤和分析數據,就越早能夠透過不斷評估SEO活動的效果,了解目前的網站表現和改進落後的部分。
同時,你還可以利用 SEO KPI 指標的數據想老闆或客戶匯報你的工作進度和效果。