近年來,雲端技術迅速普及,很多人應該都聽説過 SaaS,那麽SaaS 是什麽呢?本文介紹關於SaaS 的知識以及其與 IaaS 和 PaaS 的差異。
什麼是SaaS?
SaaS 是英文Software as a Service 的簡寫,意思是軟體即服務,有時也稱為基於 Web 的軟體、按需軟體或託管軟體。
SaaS 是一種軟體許可和交付模型,計費方法一般是「即用即付」和「訂閱」兩種方式。
與安裝在本機電腦的傳統軟體相比,這些SaaS 應用程式會在 SaaS 提供者的伺服器上運行,然後客戶透過網頁瀏覽器或行動應用程式存取該軟體。
使用SaaS 有什麽好處?
與傳統應用程式相比,SaaS 軟體具有許多優勢,包括:
- 成本較低:使用 SaaS,你只需為應用程式的使用權付費,而無需花錢購買基礎設施和人員來開發和託管應用程式。
- 靈活性和可擴展性:大多數 SaaS 應用程式按用戶定價,並且可以根據需要輕鬆添加更多用戶。
- 容易存取:使用者無需在多台 PC 和筆記型電腦上安裝應用程序,而是可以從有網路的地方隨意訪問 SaaS 應用程式。
- 無需維護:自託管軟體需要系統管理員對軟體進行故障排除並套用更新,而雲端供應商則負責 SaaS 應用程式上的所有維護。
常見的 SaaS 平台範例
SaaS 解決方案一般在 B2B 中比較普遍,常見的類型包括客戶關係管理(CRM)、企業資源規劃 (ERP)、內容管理系統 (CMS)、專案管理軟體、行銷、電子商務等。
看了上面關於 SaaS 的介紹,你可能還是對此不是很了解。
沒關係,下面有幾個 SaaS 例子來進一步説明。
1. Google Workspace
Google Workspace 是一款大衆較爲熟知的SaaS應用程序,包括Gmail、日曆、Google 檔案、表格以及其他Google 基於雲端的生產力和協作工具。
你可以輕鬆在網頁中存取電郵或者編輯各種可協作共享的文件以及試算表等。
2. Canva
Canva 是一款圖形設計 SaaS 應用程序,能讓設計師或者非專業的客戶創建一系列視覺產品,包括社交媒體貼文、橫幅、廣告、傳單、海報和標誌等。
這個 SaaS 軟體非常易用,只需要你在瀏覽器中開啟 Canva 網頁,注冊賬號即可免費使用。
3. Semrush
如果你有自己的網站並正在對網站進行SEO 優化,你或多或少都聽過 Semrush。
Semrush 是做 SEO 優化常常用到的工具,透過這個 SaaS 軟體,你可以進行競爭性研究、執行關鍵字分析、追蹤排名並審查網站的 SEO 健康狀況等。
同樣在瀏覽器中開啟即可馬上使用全部 Semrush功能。
4. Figma
Figma是國外一個比較有名的基於雲端的設計 SaaS工具,用於UX/UI 設計、原型設計以及各種圖表的設計,同樣在網頁瀏覽器就能夠輕鬆存取。
Figma 非常適合團隊協作,每個人都可以像在Google Docs一樣共享、打開和編輯團隊正在設計的內容。
SaaS、IaaS 和 PaaS:有什麼區別?
IaaS、PaaS、SaaS是雲端運算的三大類,提供不同程度的控制範圍,適合不同的業務需求。
對比三者,IaaS 的靈活性最高,IaaS的提供者只管理伺服器、儲存、網路以及視覺化層,其他的許多基礎設施都由客戶自己確定;
而 SaaS 則相反,客戶不負責管理和維護硬體和軟體,基本上可以說客戶只有 SaaS 軟體的使用權。
IaaS(基礎設施即服務)
IaaS 產品可讓組織在雲端上管理其業務資源(包括網路、伺服器和資料儲存系統),比如,你只需要每年支付費用即可租用伺服器空間來儲存你網站的資料,你不需要自己從頭搭建和維護機房。
亞馬遜網路服務 (AWS)、Google Cloud、Microsoft Azure 等雲服務都屬於IaaS。
PaaS(平台即服務)
開發人員透過網路存取 PaaS 工具創建供消費者使用的軟體和應用程式。
PaaS 和 IaaS 的概念類似,但PaaS 面對的客戶是開發應用程式的開發人員,SaaS應用程式是在PaaS平台上開發的。
常見的PaaS 範例有Google App Engine、Kinsta、Heroku等。
SaaS(軟體即服務)
作為迄今為止最常見的雲端服務,SaaS 服務為消費者和企業提供日常使用的基於雲端的工具和應用程式。
IaaS VS PaaS 例子
假設你想建立一個網站,IaaS 產品(例如 Amazon Web Services)可以幫助你託管及其應用程式資料,如果你想創建更多自訂功能,則使用 PaaS 產品(例如 Google App Engine)來設計並將其安裝在你的網站上。
SaaS vs PaaS 例子
如果你想為自己的業務創建一個應用程序,你可以使用 PaaS 產品來作爲開發和應用程式運行的平台,完成之後,這個應用將被視為 SaaS 軟體為客戶提供服務。
結尾
雖然使用 SaaS 軟體比較有成本效益並能快速開展業務,但不得不説一下,使用SaaS 服務會讓你的數據共享給供應商,你無法保證數據的安全性,另外如果你的業務有一些自訂需求,使用 SaaS 軟體可能也會比較難做到……
所以在確定使用SaaS 服務之前,你需要考慮支援服務、資料安全和成本等因素。